Airbnb为了提升用户体验,一直以来都在做出各种各样的努力。比如,它与WeWork合作,帮商旅人士寻找办公座位,以及提供公寓大楼,方便客户长期租赁。最近,Airbnb对外宣布说它准备引入VR和AR技术,让房客近距离欣赏他想租的房间。
目前,该技术还处在早期阶段,只有一个宽泛的计划。Airbnb预测说用户在出行之前就可以用VR技术观察房间,公司会用360度照片和3D扫描技术帮助租客查看房屋,也可以查看城市,在出发之前定下来。在旅行过程中,AR技术帮助租客提前适应,比如告诉租客如何使用房间,还可以翻译引导标示。此外,新技术还将新增介绍当地文化的功能。
但是Airbnb不会是首个在VR中提供目的地虚拟游览的公司。诸如LookAround和3DVista这样的公司已经在帮助人们创建虚拟物业参观。
目前,VR技术应用广泛,酒店行业同样在拥抱VR,比如Best Western Hotel and Resorts自2016年以来便提供了近2000家酒店的VR游览。不过相信Airbnb在有了新技术的助力后,会给支持它的用户带来更棒的体验。